Versandbedingungen

Versandländer

Wir liefern Deine Bestellung(en) an jeden Ort innerhalb Deutschlands. Der Versand in andere Länder ist derzeit noch nicht möglich.

Versandkosten

Wir liefern innerhalb von Deutschland ab EUR 49 (inkl. MwSt.) Bestellwert versandkostenfrei! Jedes Paket versenden wir über unseren zuverlässigen Logistikpartner DHL.

Liegt der Bestellwert unter EUR 49 (inkl. MwSt.) berechnen wir lediglich 4,90 EUR für Porto und Verpackung. Die Zustellung erfolgt in Deutschland normalerweise innerhalb von ca. 1-3 Werktagen.

Unsere Nachnahmegebühren betragen 3,90 Euro, welche von uns in Rechnung gestellt werden. Hinzu kommt eine Zustellgebühr von 2 Euro, die bei Zustellung direkt beim Lieferanten zu entrichten ist. Damit belaufen sich die Nachnahmekosten auf insgesamt 5,90 Euro. Die Nachnahmegebühren werden dir während des Bestellvorgangs transparent in der Gesamtsummenübersicht angezeigt.

Versandablauf und -dauer

• Nachdem Deine Bestellung bei uns eingegangen ist, wird diese schnellstmöglich von unseren Mitarbeitern bearbeitet.
• Deine Bestellung wird für den Versand verpackt und nach Zahlungseingang über unseren Logisitkpartner DHL versendet.
• Hierzu erhällst Du eine Benachrichtigungs-Email damit du über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert wirst.
• Dein Paket trifft normalerweise nach ca. 1-3 Werktagen bei Dir ein. 

Bitte beachte, dass bei der Zahlungsmethode Vorkasse es zusätzliche Tage dauern kann, bis Dein Zahlungsauftrag auf unserem Konto eingegangen ist.

Wichtiger Hinweis

Trotz höchster Sorgfalt kann es beim Versand zu Schäden kommen. Ist ein Artikel beim Versand beschädigt worden, so erstatten wir Dir natürlich diesen Artikel kostenlos zurück, solange dieser noch verfügbar ist.

Bitte beachte bei solchen Fällen folgende Vorgehensweise:

• Versand- bzw. Transportschäden sind bitte sofort bei Zugang der Ware dem Lieferanten zu melden.
• Bitte informiere uns anschließend über festgestellte Transportschäden per E-Mail an service@sabzoo.de oder per Telefon +49 (0) 176 996 283 10.
• Möchtest Du die Ware direkt wieder zurücksenden, informiere uns bitte vorher per e-Mail, damit wir Dich beim Rücksendeprozess optimal unterstützen können.
• Deine Ware kannst du auch direkt in unserem Shop in der Donnersbergerstr. 16 in 80634 München zurückgeben oder umtauschen solange die Ware noch verfügbar ist.